Experienced Software
Engineer & Tech Lead.
Berpengalaman lebih dari 8 tahun dalam mengotomatisasi proses data, mengelola Oracle DB skala enterprise, DevOps, serta merancang arsitektur IT yang andal untuk merampingkan alur kerja bisnis.
Professional Career Track
Jejak Profesional
Perjalanan karier dan rekam jejak pekerjaan yang membentuk keahlian saya hari ini.
PT. SIGMA CIPTA CARAKA (TELKOMSIGMA)
Agustus 2025 – Desember 2026
Perusahaan IT terdepan di Indonesia penyedia solusi infrastruktur, cloud, dan integrasi sistem berskala enterprise.
Role : Tech Lead
- Menganalisis kebutuhan bisnis dan teknis untuk menentukan solusi teknologi dan pendekatan implementasi yang tepat.
- Menyiapkan kebutuhan teknis, dokumentasi teknis, dan rencana sumber daya IT untuk mendukung aktivitas proyek dan operasional.
- Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi kebutuhan teknis, aktivitas implementasi, ketergantungan, dan kebutuhan sumber daya.
- Meninjau kebutuhan teknis dan rencana implementasi untuk memastikan keselarasan dengan tujuan bisnis dan lingkungan IT yang ada.
Pencapaian (Achievements)
- >Meningkatkan struktur dan kejelasan kebutuhan teknis, membuatnya lebih mudah dieksekusi oleh tim teknis.
- >Mendukung keselarasan yang lebih baik antara kebutuhan bisnis dan implementasi teknis.
- >Meningkatkan persiapan proyek melalui perencanaan teknis, identifikasi sumber daya, dan dokumentasi yang lebih terstruktur.
- Mengoordinasikan aktivitas teknis di seluruh tim IT terkait untuk mendukung implementasi proyek dan aktivitas operasional.
- Memberikan arahan dan panduan teknis kepada anggota tim selama aktivitas implementasi dan pemecahan masalah.
- Memfasilitasi komunikasi antara tim teknis, pemangku kepentingan proyek, dan pengguna bisnis.
- Mengidentifikasi ketergantungan teknis, kebutuhan implementasi, dan potensi masalah yang dapat memengaruhi penyampaian proyek.
Pencapaian (Achievements)
- >Meningkatkan koordinasi antara tim teknis dan pemangku kepentingan selama aktivitas proyek dan operasional.
- >Mendukung eksekusi aktivitas teknis yang lebih terstruktur dengan memperjelas tanggung jawab, kebutuhan, dan ketergantungan.
- >Meningkatkan kolaborasi lintas tim melalui komunikasi dan koordinasi teknis yang efektif.
- Meninjau usulan solusi teknis terhadap kebutuhan bisnis, infrastruktur yang ada, lingkungan aplikasi, dan kebutuhan operasional.
- Berpartisipasi dalam diskusi teknis yang terkait dengan aplikasi, infrastruktur, database, dan solusi IT enterprise.
- Mengevaluasi pendekatan teknis dan mengidentifikasi potensi kendala implementasi, ketergantungan, dan pertimbangan operasional.
- Memberikan rekomendasi teknis untuk mendukung pemilihan solusi dan perencanaan implementasi.
Pencapaian (Achievements)
- >Mendukung pemilihan solusi teknis yang selaras dengan kebutuhan bisnis dan operasional.
- >Mengurangi potensi masalah implementasi dengan mengidentifikasi ketergantungan teknis dan kendala selama tahap perencanaan.
- >Meningkatkan kesiapan solusi melalui tinjauan dan penilaian teknis yang terstruktur.
- Menyiapkan rencana sumber daya TI yang mencakup sumber daya teknis, infrastruktur, aplikasi, dan komponen pendukung yang diperlukan.
- Mengidentifikasi persyaratan sumber daya berdasarkan ruang lingkup proyek, arsitektur teknis, aktivitas implementasi, dan kebutuhan operasional.
- Mengoordinasikan persyaratan sumber daya dengan tim teknis terkait dan pemangku kepentingan.
- Mendukung perencanaan alokasi sumber daya untuk proyek dan aktivitas operasional.
Pencapaian (Achievements)
- >Meningkatkan visibilitas kebutuhan sumber daya teknis selama perencanaan proyek.
- >Mendukung alokasi sumber daya yang lebih efektif berdasarkan kebutuhan proyek dan ketergantungan teknis.
- >Mengurangi risiko kesenjangan sumber daya selama implementasi dengan mengidentifikasi kebutuhan lebih awal dalam proses perencanaan.
- Menyiapkan dan memelihara dokumentasi teknis, rencana implementasi, spesifikasi teknis, dan panduan operasional.
- Menetapkan dokumentasi terstruktur untuk persyaratan teknis, aktivitas implementasi, dan konfigurasi sistem.
- Meninjau dokumentasi teknis yang disiapkan oleh anggota tim untuk memastikan konsistensi dan kelengkapan.
Pencapaian (Achievements)
- >Meningkatkan konsistensi dan kualitas dokumentasi teknis.
- >Memperkuat transfer pengetahuan antara tim teknis dan tim dukungan operasional.
- >Meningkatkan kemudahan pemeliharaan pengetahuan proyek dan operasional melalui dokumentasi terstruktur.
- Mengidentifikasi risiko teknis, ketergantungan, kendala, dan potensi masalah selama perencanaan dan implementasi proyek.
- Mengoordinasikan investigasi masalah teknis dengan tim rekayasa dan dukungan yang relevan.
- Mendukung analisis akar penyebab dan pengembangan solusi teknis yang sesuai.
- Menindaklanjuti masalah teknis untuk memastikan tindakan perbaikan diterapkan dengan benar.
Pencapaian (Achievements)
- >Memungkinkan identifikasi dini terhadap risiko teknis dan ketergantungan selama kegiatan proyek.
- >Meningkatkan resolusi masalah melalui analisis teknis terstruktur dan koordinasi lintas fungsional.
- >Mengurangi potensi dampak masalah teknis pada proyek dan kegiatan operasional.
- Mendukung perencanaan dan eksekusi teknis untuk implementasi IT dan proyek peningkatan.
- Mengoordinasikan kegiatan teknis di seluruh tahapan persiapan, implementasi, pengujian, penerapan, dan serah terima.
- Bekerja sama dengan tim rekayasa, infrastruktur, database, aplikasi, dan tim teknis lainnya untuk memastikan kesiapan implementasi.
- Memantau aktivitas teknis dan menindaklanjuti persyaratan implementasi yang belum terselesaikan.
Pencapaian (Achievements)
- >Mendukung pelaksanaan kegiatan implementasi teknis yang lebih lancar melalui perencanaan dan koordinasi terstruktur.
- >Meningkatkan kesiapan implementasi dengan memastikan kebutuhan teknis, sumber daya, dependensi, dan dokumentasi telah diidentifikasi.
- >Mendukung transisi yang sukses dari kegiatan teknis yang telah selesai ke lingkungan operasional.
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan proses IT, alur kerja teknis, dan kegiatan operasional.
- Mengevaluasi proses berulang yang dapat distandarisasi atau diotomatisasi.
- Bekerja sama dengan tim teknis untuk mengidentifikasi otomatisasi dan peluang perbaikan proses yang sesuai.
- Mendukung implementasi peningkatan yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi upaya manual.
Pencapaian (Achievements)
- >Meningkatkan efisiensi operasional melalui identifikasi dan implementasi peluang peningkatan proses.
- >Mengurangi ketergantungan pada aktivitas manual yang berulang dengan mempromosikan standarisasi dan otomatisasi.
- >Mendukung peningkatan berkelanjutan dari proses operasional IT dan alur kerja teknis.
PT. SIGMA CIPTA CARAKA (TELKOMSIGMA)
Agustus 2017 – Agustus 2025
Perusahaan IT terdepan di Indonesia penyedia solusi infrastruktur, cloud, dan integrasi sistem berskala enterprise.
Role : Dev-Ops
- Mengelola lingkungan Oracle Database dan Oracle Siebel CRM yang mendukung operasi bisnis perusahaan.
- Menginstal, mengonfigurasi, mengkloning, dan memelihara server Oracle Siebel CRM di seluruh lingkungan pengembangan, pengujian, dan produksi.
- Mendukung lingkungan Siebel CRM untuk operasi bisnis Telkom Enterprise, Wholesale, dan Retail.
- Melakukan pemeliharaan database, troubleshooting SQL, validasi data, analisis performa, serta aktivitas backup dan pemulihan.
- Memantau aplikasi enterprise, database Oracle, dan server Linux untuk mengidentifikasi masalah operasional.
Pencapaian (Achievements)
- >Mempertahankan stabilitas lingkungan aplikasi dan database perusahaan dengan gangguan layanan yang minimal.
- >Meningkatkan konsistensi antara lingkungan pengembangan, pengujian, dan produksi melalui aktivitas instalasi dan konfigurasi yang terstandarisasi.
- >Mempercepat penerapan lingkungan (deployment) melalui prosedur instalasi dan kloning server yang berulang (repeatable).
- >Meningkatkan efisiensi pemecahan masalah (troubleshooting) dengan menggabungkan analisis database, pemantauan aplikasi, dan analisis log sistem.
- Mengembangkan skrip Python dan Shell/Bash untuk mengotomatisasi administrasi sistem, pemrosesan data, pemantauan, pelaporan, dan aktivitas operasional.
- Mengidentifikasi proses manual yang berulang dan mengembangkan solusi otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Membuat skrip yang dapat digunakan kembali untuk pemeriksaan sistem, validasi data, pelaporan, dan dukungan operasional.
- Mengotomatisasi aktivitas pemrosesan data untuk mengurangi intervensi manual dan meningkatkan konsistensi proses.
Pencapaian (Achievements)
- >Mengurangi aktivitas manual yang berulang melalui otomatisasi proses.
- >Meminimalkan *human error* dengan mengganti tugas operasional manual dengan skrip standar dan proses terotomatisasi.
- >Meningkatkan efisiensi operasional dengan memungkinkan tim teknis untuk melakukan aktivitas berulang secara lebih konsisten.
- >Meningkatkan standardisasi proses melalui skrip otomatisasi dan alat operasional yang dapat digunakan kembali.
- Mengembangkan dan mengeksekusi query SQL untuk validasi data, pelaporan, troubleshooting, rekonsiliasi, dan pemeliharaan database.
- Melakukan migrasi data dan validasi antara data pelanggan Telkom Tcares dan platform Siebel Wholesale.
- Melakukan migrasi data dan validasi antara data pelanggan Telkom IndiHome dan platform Telkomsel.
- Melakukan migrasi data dan validasi antara data pelanggan Telkom Wholesale dan platform Infrastruktur Telkom.
- Melakukan validasi dan rekonsiliasi data untuk memverifikasi keakuratan, integritas, kelengkapan, dan konsistensi data.
Pencapaian (Achievements)
- >Mendukung keberhasilan aktivitas migrasi data skala besar dengan transfer data yang akurat dan andal.
- >Meningkatkan kualitas data dengan mengidentifikasi inkonsistensi selama aktivitas validasi dan rekonsiliasi.
- >Mengurangi risiko terkait migrasi melalui validasi data sistematis sebelum dan sesudah migrasi.
- >Meningkatkan keandalan data pelanggan yang dimigrasikan di seluruh platform enterprise.
- Memantau server Linux, database Oracle, dan aplikasi enterprise menggunakan alat pemantauan sistem dan analisis log.
- Menggunakan Splunk dan AppDynamics untuk memantau performa aplikasi dan infrastruktur.
- Menyelidiki insiden aplikasi, database, server, dan jaringan menggunakan troubleshooting terstruktur dan analisis akar penyebab.
- Menganalisis log sistem untuk mengidentifikasi perilaku abnormal, error, masalah performa, dan potensi gangguan layanan.
- Memberikan dukungan teknis Level 2/Level 3 untuk aplikasi dan infrastruktur enterprise.
Pencapaian (Achievements)
- >Memungkinkan identifikasi dini terhadap potensi masalah sistem sebelum secara signifikan mempengaruhi operasi bisnis.
- >Mengurangi waktu pemecahan masalah melalui analisis log terstruktur dan investigasi akar penyebab.
- >Meningkatkan ketersediaan sistem dengan menyelesaikan insiden terkait aplikasi, database, infrastruktur, dan jaringan.
- >Mendukung kontinuitas operasional dengan menyelesaikan masalah teknis yang kompleks dalam tingkat layanan (SLA) yang disyaratkan.
- Menerapkan dan memelihara prosedur backup database dan sistem.
- Melakukan aktivitas pemulihan untuk sistem kritis dan data bisnis.
- Mendukung prosedur pemulihan bencana (disaster recovery) untuk meningkatkan ketahanan sistem.
- Memvalidasi proses backup dan recovery untuk memastikan data penting dapat dipulihkan bila diperlukan.
Pencapaian (Achievements)
- >Meningkatkan perlindungan data bisnis penting melalui prosedur pencadangan dan pemulihan yang terstruktur.
- >Meningkatkan ketahanan sistem dan mendukung kontinuitas bisnis selama insiden yang tidak terduga.
- >Mengurangi risiko operasional yang terkait dengan kehilangan data dan kegagalan sistem.
- Mengelola akses pengguna ke sistem enterprise dan aplikasi bisnis.
- Mendukung pengerasan (hardening) sistem operasi dan implementasi kontrol keamanan.
- Mengimplementasikan kebijakan keamanan dan prosedur manajemen akses.
- Meninjau akses dan konfigurasi sistem untuk mendukung operasi enterprise yang aman.
Pencapaian (Achievements)
- >Memperkuat keamanan sistem melalui akses pengguna yang terkontrol dan konfigurasi keamanan yang ketat.
- >Mengurangi risiko operasional terkait akses sistem yang tidak pantas dan konfigurasi yang tidak aman.
- >Meningkatkan konsistensi praktik manajemen akses di seluruh lingkungan perusahaan yang didukung.
- Menganalisis infrastruktur TI yang ada dan mengidentifikasi peluang untuk perbaikan.
- Mendukung penilaian (assessment) perangkat keras, perangkat lunak, server, dan arsitektur.
- Berkolaborasi dengan tim engineering untuk menganalisis kapasitas dan performa sistem.
- Merekomendasikan peningkatan infrastruktur berdasarkan persyaratan operasional dan bisnis.
Pencapaian (Achievements)
- >Mendukung skalabilitas infrastruktur jangka panjang dan perencanaan kapasitas.
- >Meningkatkan efisiensi infrastruktur melalui identifikasi kebutuhan performa dan kapasitas.
- >Membantu memastikan lingkungan teknologi dapat mendukung peningkatan beban kerja bisnis.
- Mengembangkan dan menyesuaikan aplikasi perangkat lunak berdasarkan kebutuhan bisnis.
- Mendukung aktivitas peningkatan aplikasi, pemecahan masalah, dan integrasi sistem.
- Berkolaborasi dengan pengembang dan tim teknik untuk menganalisis masalah aplikasi dan mengimplementasikan perbaikan.
- Mengintegrasikan solusi manajemen data dengan aplikasi perusahaan.
Pencapaian (Achievements)
- >Meningkatkan fungsionalitas aplikasi dan pengalaman pengguna akhir.
- >Menghadirkan peningkatan aplikasi yang selaras dengan kebutuhan bisnis.
- >Meningkatkan aksesibilitas dan pemrosesan data melalui solusi integrasi dan manajemen data.
- >Mendukung operasi aplikasi perusahaan yang lebih andal melalui aktivitas pemecahan masalah dan peningkatan terstruktur.
- Menyiapkan dokumentasi teknis, prosedur deployment, panduan operasional, dan dokumentasi pemecahan masalah.
- Memberikan dukungan teknis untuk aplikasi perusahaan, database, server, dan infrastruktur.
- Berkolaborasi dengan administrator database, pengembang, insinyur jaringan, tim infrastruktur, dan pemangku kepentingan bisnis.
- Mendukung aktivitas transfer pengetahuan (knowledge transfer) dan serah terima operasional (handover).
Pencapaian (Achievements)
- >Meningkatkan berbagi pengetahuan dan konsistensi operasional melalui dokumentasi teknis yang terstandardisasi.
- >Mengurangi ketergantungan pada individu sumber daya teknis dengan mendokumentasikan prosedur operasional dan pemecahan masalah.
- >Meningkatkan kolaborasi antara tim teknis dan pemangku kepentingan bisnis.
- >Mendukung proses orientasi (onboarding) dan transfer pengetahuan yang lebih cepat untuk tim dukungan.
PT. PUTRA SEJATI INDOMAKMUR
Juli 2016 – Juli 2017
Perusahaan penyedia jasa layanan eksplorasi dan produksi minyak bumi terkemuka.
Role : Engineer
- Mengembangkan skrip Python untuk mengotomatisasi ekstraksi, pembersihan, transformasi, analisis, dan pelaporan data Data Acquisition Unit (DAU).
- Memvalidasi dan menganalisis dataset DAU untuk memastikan keakuratan, integritas, dan konsistensi data.
- Memantau data sistem dan menyelidiki anomali data serta pembacaan yang tidak normal.
- Mengembangkan alat pelaporan dan visualisasi berbasis Python yang dapat digunakan kembali untuk tim teknik dan operasional.
Pencapaian (Achievements)
- >Mengotomatisasi aktivitas pemrosesan data yang berulang, mengurangi upaya manual dan meningkatkan efisiensi pelaporan.
- >Meningkatkan kualitas data dengan mengidentifikasi dan menyelesaikan inkonsistensi data sebelum dilaporkan.
- >Memungkinkan identifikasi dan investigasi data abnormal yang lebih cepat melalui analisis sistematis.
- >Menstandardisasi aktivitas pelaporan melalui alat pelaporan dan visualisasi berbasis Python.
- >Meningkatkan ketersediaan informasi analitik yang tepat waktu dan konsisten untuk pengambilan keputusan teknik dan operasional.
- Berkolaborasi dengan tim teknik dan operasi untuk menganalisis data DAU dan meningkatkan alur kerja akuisisi data.
- Menyelidiki anomali data dan melakukan analisis akar penyebab untuk mengidentifikasi potensi masalah dalam proses akuisisi data.
- Mendukung perbaikan berkelanjutan dari aktivitas pemrosesan data dan pelaporan.
Pencapaian (Achievements)
- >Meningkatkan efisiensi operasional dengan merampingkan analisis data dan alur kerja pelaporan.
- >Mendukung output analitis yang lebih andal melalui validasi data dan pemeriksaan kualitas yang ditingkatkan.
- >Mengurangi upaya investigasi dengan menerapkan analisis terstruktur pada kondisi data yang abnormal.
- Memasang dan mengonfigurasi sensor industri Autonics untuk sistem produksi dan otomatisasi sesuai dengan spesifikasi teknis.
- Melakukan kalibrasi, pengujian, dan commissioning sensor sebelum diterapkan di produksi.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah instalasi, kabel, dan komunikasi sensor.
- Membaca dan menginterpretasikan diagram kabel listrik untuk memastikan instalasi yang akurat.
- Berkolaborasi dengan tim teknik dan pemeliharaan selama pemasangan sensor dan integrasi sistem.
Pencapaian (Achievements)
- >Berhasil menyelesaikan pemasangan dan commissioning sensor dengan gangguan minimal pada aktivitas operasional.
- >Meningkatkan akurasi pengukuran melalui kalibrasi dan pengujian sensor yang tepat.
- >Mengurangi waktu troubleshooting melalui identifikasi sistematis dan koreksi masalah instalasi dan komunikasi.
- >Mendukung keberhasilan pengiriman proyek otomatisasi dengan memastikan sensor dipasang, diuji, dan beroperasi dengan benar.